О компании
STELS.kz — интернет-магазин электроники, компьютерной техники и периферии. Также здесь вы можете найти разнообразные блоки питания, готовые интерфейсные и силовые кабели, переходники, преобразователи и конвертеры, осветительные приборы и оборудование для блогеров и тиктокеров.
Мы работаем в сфере продаж с 2002 года. С тех пор компания пережила несколько реорганизаций и накопила за это время богатый опыт взаимоотношений как с розничными покупателями, так и с компаниями, в том числе и государственными. Для нас приоритетом является решение задачи нашего клиента - как подбор товаров и/или компонентов, так и поиск готовых решений.
Клиентский сервис на высоте!
Наши менеджеры — помощники и консультанты. Помогут подобрать формат переходника, модель ноутбука или крепление для телевизора в гостиную. А также подскажут, как оформить заказ и совершить оплату. Менеджеры отвечают на вопросы в онлайн-чате и через формы обратной связи. Среднее время ответа — 10 минут.
Учитываем историю покупок и общения, чтобы персонализировать ответы и предложения. Нам важно решить вопрос быстро и качественно. Формирование долгосрочных отношений — одна из главных целей. Понимаем, что проще покупать товары в магазине, где предпочтения уже знают и помогают с выбором.
Комплексный подход к товарам и услугам
Покупка товара проста только на первый взгляд. Нужно думать о том, как оформить доставку, кто поднимет на 8 этаж крупногабаритный товар и установит кондиционер в спальню. В нашем магазине эти процессы уже созданы. Думайте только о подборе товаров в каталоге. Для этого предлагаем комплексный подход — наша команда выполнит все задачи!
- Организация доставки товаров до места назначения в течение суток.
- Менеджер, который знает детали заказов.
Сделаем жизнь ярче, уютнее и комфортнее. В нашем интернет-магазине найдется товар, который нужен именно вам. Если возникнут вопросы, пишите в онлайн-чат. С удовольствием поможем с выбором и подскажем детали заказа.
