Способы оплаты заказа в Алматы и по Казахстану
Оплатить покупку в интернет-магазине STELS.kz можно наличными, банковской картой, по Kaspi QR или через приложение Kaspi, а организации — безналичным расчётом по счёту. Способ оплаты вы выбираете при оформлении заказа, а менеджер подтверждает его вместе с наличием товара. На каждую покупку выдаём фискальный чек.
Kaspi — удалённая оплата
Самый удобный способ, если вы заказываете технику из другого города или хотите оплатить заказ заранее. После того как список покупок согласован, менеджер выставляет счёт в приложении Kaspi на указанный вами номер телефона — вам остаётся подтвердить оплату в приложении.
Фискальный чек сохраняется в Kaspi, по вашей просьбе продублируем его в мессенджере или на e-mail. Как только оплата поступит, мы готовим товар к отгрузке любым удобным для вас способом: самовывозом, курьером Yandex GO по Алматы или службой СДЭК по Казахстану.
Kaspi QR и банковские карты
В нашем пункте выдачи в Алматы на ул. Толе би, 266 (ТД Тастак) можно оплатить заказ на месте — банковской картой или сканированием Kaspi QR. Перед оплатой вы осматриваете товар и проверяете комплектацию.
После оплаты приходит электронное уведомление, а ссылку на фискальный чек мы отправляем по SMS или в мессенджере.
Наличными при самовывозе
Оплата наличными доступна при получении заказа в пункте выдачи. Деньги вы передаёте в момент получения товара и сразу получаете на руки кассовый фискальный чек.
Безналичный расчёт для юридических лиц
Организациям и индивидуальным предпринимателям выставляем счёт на оплату по банковским реквизитам. Для этого сообщите менеджеру состав заказа и реквизиты вашей компании — счёт подготовим и отправим на электронную почту.
После поступления денежных средств на расчётный счёт заказ передаётся в доставку или готовится к выдаче. Вместе с товаром вы получаете сопроводительные документы для бухгалтерии.
Работаем с организациями по поставкам техники и комплектующих, в том числе по заявкам с техническим заданием, — подробнее в разделе «О компании».
Оплата бонусами
Частью заказа можно расплатиться бонусами, накопленными за предыдущие покупки в STELS.kz. Доступный баланс отображается в личном кабинете, а списание бонусов менеджер учитывает при расчёте итоговой суммы.
Когда нужно оплачивать заказ
Если вы забираете товар сами, оплата происходит в момент получения. Если заказ отправляется курьером по городу или службой СДЭК в другой город, товар сначала оплачивается — через приложение Kaspi или безналичным расчётом — и только затем передаётся в доставку. Доставка оплачивается отдельно, по тарифам службы, если она не входит в условия бесплатной доставки по Алматы.
Остались вопросы по оплате? Позвоните +7 (777) 0-300-300, напишите на info@stels.kz или посмотрите разделы «Доставка» и «Гарантия на товар».
