STELS.kz интернет-дүкенінен техниканы қалай сатып алуға болады

STELS.kz-тен электроника мен техниканы бірнеше минутта сатып алуға болады: тауарды каталогбөлімінен таңдап, оны себетке қосып, тапсырыс рәсімдеңіз. Содан кейін сізбен менеджер хабарласып, қолда барын растайды және Алматы бойынша немесе Қазақстанның басқа қаласына төлем мен жеткізуді келіседі.

Тапсырысты қалай рәсімдеу керек

Таңдалған тауарларды себетке қосыңыз, «Себет» бетіне өтіңіз, позициялар мен санын тексеріңіз, содан кейін «Тапсырыс беру» немесе «Жылдам тапсырыс» түймесін басыңыз. Егер таңдауға немесе үйлесімділікке күмәндансаңыз — жылдам тапсырысты пайдаланыңыз, менеджер анықтауға көмектеседі.

Жылдам тапсырыс

Жылдам тапсырыс ұзақ нысанды толтырудан құтқарады. Сіз атыңыз бен телефон нөміріңізді көрсетесіз, ал менеджер қайта қоңырау шалады: тауардың қолда барын растайды, сипаттамалар мен жиынтықтау туралы сұрақтарға жауап береді, үйлесімді аксессуарлар бойынша кеңес береді, сондай-ақ төлем және жеткізу тәсілін келіседі.

Әңгімелесуден кейін сіз не тапсырысты қажетті позициялармен толықтырып, оны өзіңіз рәсімдейсіз, не ағымдағы күйінде рәсімдеуге келісесіз. Растау поштаға немесе мессенджерге келеді — тапсырыстың дайын болуын күту ғана қалады.

Тапсырысты стандартты режимде рәсімдеу

Егер таңдауыңызға сенімді болсаңыз, тапсырыс нысанын кезең-кезеңімен толтырыңыз.

Байланыс деректері

Атыңызды, телефон нөміріңізді және e-mail жазыңыз — осылар арқылы менеджер сізбен хабарласып, тапсырыс растауын жібереді. Телефонды Kaspi қолданбасы байланған нөмірмен көрсеткен дұрыс: оған төлем шотын шығару ыңғайлы.

Жеткізу

Қаланы және қолайлы алу тәсілін таңдаңыз: Алматыда Төле би к-сі, 266 мекенжайы бойынша (Тастак СД) тегін өзі алып кету, қала ішінде Yandex GO курьері немесе Қазақстанның кез келген қаласына СДЭК қызметімен жеткізу. Толығырақ — «Жеткізу».

Төлем

Тапсырысты қалай төлеу қолайлы екенін көрсетіңіз: Kaspi қолданбасындағы шот, Kaspi QR, банк картасы немесе өзі алып кету кезінде қолма-қол. Барлық нұсқалар «Төлем».

Тапсырысқа түсініктеме

«Тапсырысқа түсініктемелер» өрісіне оны тезірек жинап, жеткізуге көмектесетін ақпаратты жазыңыз: қоңырау шалуға қолайлы уақыт, курьерге бағдарлар, жинақтауға қатысты тілектер.

Тапсырысты растау

Тапсырыс құрамын, байланыс деректерін және таңдалған жеткізу мен төлем тәсілдерін тексеріп, содан кейін «Тапсырыс беру» түймесін басыңыз. Деректер жеке кабинетте сақталады, келесі жолы нысан автоматты түрде толтырылады.

Рәсімдеуден кейін не болады

Менеджер қоймадағы тауардың бар-жоғын тексереді және тапсырысты растау үшін сізбен хабарласады. Төлемді келіскеннен кейін біз тапсырысты жинап, қаптаймыз, содан кейін оны жеткізуге береміз немесе өзі алып кету пунктінде беруге дайындаймыз. Дайындығы туралы телефон немесе мессенджер арқылы білесіз.

Кепілдік және қайтару

Біздің каталогтағы техникаға кепілдік қолданылады — қызмет көрсету, айырбастау және қайтару шарттары «Тауарға кепілдік» бөлімінде сипатталған. Тапсырыстар туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар «Сұрақ-жауап».

Жауап таппадыңыз ба? Қоңырау шалыңыз +7 (777) 0-300-300, info@stels.kz мекенжайына жазыңыз немесе онлайн-чатқа жазыңыз — тапсырысты рәсімдеуге көмектесеміз.